CHEF EQUIPE (H/F) - Agence 29 sud

CENTRE DEPANNAGE GAZ recherche dans le cadre du développement de son agence de Quimper un chef d'équipe H/F en CDI. 

En tant que chef d’équipe vous serez le référent technique au sein de l’agence : vous êtes l’interlocuteur technique des techniciens, des secrétaires techniques et des clients.

Vous êtes le bras droit du responsable d’agence, votre rôle est important dans l’organisation et l’encadrement de la production, pour optimiser le déroulement et la qualité des interventions des techniciens vous missions seront les suivantes :

Aider et contrôler le bon déroulement des tournées des techniciens :
Contrôle du planning en amont et modifications si nécessaire
Support technique des techniciens en cas de besoin (par téléphone, ou sur place pour réalisation de l’intervention en doublon en cas de difficultés)
Contrôle des retours d’interventions, traitement des interventions ‘à revoir’
Réaliser les interventions ‘spécifiques’ : pannes répétées, pannes non détectées lors du passage d’un technicien, client difficile…
S’assurer du suivi des interventions et de leur réalisation dans les règles de l’art
Gérer les insatisfactions clients
suivi des achats, suivi des problèmes techniques, remontées d’information aux clients, (50% du temps)
terrain : dépannages, relevés de chantier,… (50% du temps)

Permis B obligatoire

Vous êtes autonome, dynamique, organisé et avez le sens du contact. Vous savez gérer les priorités. Dans l’idéal, vous avez une expérience sur un poste similaire et une formation gaz.

Rémunération en fonction du niveau, de l’expérience et des qualifications

Poste à pourvoir IMMEDIATEMENT en CDI à temps plein (39h) sur l’agence de ST EVARZEC.

N’hésitez pas à postuler, vous pouvez aussi nous contacter par mail à rh@cdg-chauffage.fr

Ne riren renseigner en cas de candidature spontanée
pdf, jpeg et word limité à 1 Mo
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